谈生意简单来说就是人与人之间相互意愿的正式传达,既然是人与人之间的人际交际,那么,就应该注重于人际交际的相关规则。这些规则无外乎就是口头上、肢体上、情绪上的技巧而已。生活中的小事你可以不在乎,但对于正式的谈生意,你必须重视,因为他随时都会到来,所以,日常生活中你应该学会锻炼以下的谈生意能力,并具备它。
一般的谈生意能力:
1、恰当地运用和不动声色的观察"行为语言"的能力。因为谈生意时的逻辑思维是否清晰、谈生意是否准确、手腕是否得当、谋略是否有效、情绪十分稳定、角色扮演是否成功等决定了谈生意的最终结果,而这些信息都将通过"行为语言"表达出来。
2、对与谈生意活动相关的重要数据、惯例、人物、姓名、爱好等有着较强的记忆力。知己知彼才能侃侃而谈。
3、具有较强的倾听对方意见和表达自己意图的能力。有效的沟通建立在明白对方意图之下。
4、具有换位思考看待问题并设身处地的思维的能力。随时给对方准备一个体面的台阶下,提高激励的"正效应",降低或避免激励的"负效应"。
5、具有灵活的协调人际关系的能力。就是论事,将公事与私事分开,与对方保持良好关系。
6、具备巧妙地制造或应对僵局的能力。掌控大局,才能让僵局对己有利。
7、具有创新型的思维和解决问题的能力。攻守相辅相成,相互促进,占据主动地位。
把握影响谈生意能力的主客观因素的能力:
1、谈生意者拥有的权力和对权力的运用技巧。
2、谈生意各方的实力对比以及在谈生意过程中的变化。
3、谈生意者的人际吸引力。
4、谈生意环境条件。
5、谈生意信息的搜集、分析、运用的技巧。
6、谈生意班子的协调、配合状况以及谈生意者同谈生意班子内外有关人员的人际关系。
7、谈生意各方拥有的物质设备条件。
8、偶然因素的影响和把握机会的能力。
养成良好的职业素养的能力:
1、注重社交场合的礼仪及道德规范,讲究仪表仪态、举止文明,留意服装的穿着习惯与整洁。
2、守时、守信用。
3、不轻易显露自己的外语水平,尤其是在谈生意活动中。为自己的思考和回答争取时间。
4、不在公共场合谈论谈生意的议题。
5、谈生意间隙不要将谈生意文件留在谈生意桌上。
6、尽量将重要的信息铭记于心,谈生意方案最好就是个大概的提纲。
7、一般情况下不用对方提供的各种通讯、传输设备。
8、理智对待谈生意中出现的不友好和突发性事件,在有关与人格的问题上,应大度、洒脱、幽默、果断,显示出有教养;在有关国家国格、组织形象的问题上,应机警、坚定、恰当、艺术,努力维护国家尊严和组织利益。
9、善于与对方的个体结交朋友,了解他们各人不同的特征、爱好及价值观念,寻找感情交流和对他们的积极影响。
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