中新网9月13日电据云南机场个人有限责任公司丽江机场官网微博信息，丽江机场12日颁布通报，9月11日晚，乘客宋先生乘坐国航CA1460航班由丽江前往北京，经登机口检票后进入廊桥时，未接受廊桥监护员核验登机牌，廊桥监护员立刻提示该乘客，未获取乘客回应，廊桥监护员随即跟进核验乘客登机牌。廊桥监护员前往廊桥口继续展开后续乘客登机牌核验上班，其间乘客前往廊桥口与廊桥监护员出现争论，廊桥监护员在争论中经常使用了不文明用语，争论继续到飞机舱门行将封锁，乘客反常登机，飞机反常腾飞。
事情出现后，丽江机场踊跃与当事乘客咨询，并展开考查处置。针对廊桥监护员服务不到位、语言不当的疑问，丽江机场深表歉意，将轻薄解决关系责任人。
下一步，丽江机场将增强员工思维教育，强化业务技艺培训，优化机场服务品质。感谢广阔网友对丽江机场服务上班的关注与监视。
截图自云南机场个人有限责任公司丽江机场官网微博
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